Mysterycheck

Was erwartet Sie bei DiMiKi`s Hotel und Gastronomiecheck,
meinem Verkaufsschlager

Es ist ein enorm wichtiger Bestandteil der Qualitätssicherung Ihres Betriebes!

Bewertungen außenstehender Personen sind für jeden Betrieb unabdingbar!
Aber... sicher ärgern Sie sich zu Recht über die meist aus Emotionen heraus verfassten
negativen Bewertungen einiger Gäste, die letztendlich in den vielen Portalen veröffentlicht werden.
Hier ist dann der verursachte Schaden meist höher, als Ihr Eigennutzen der wichtigen Qualitätssicherung!

Ich, als professioneller Tester mit meiner
40jährigen Berufserfahrung werde Ihnen Ihre positiven aber auch negativen Kriterien Ihres Objektes, des laufenden Betriebes und auch die des Personals schonungslos aufzeigen!
Es geht bei meinem Check
nicht um die öffentliche Qualitätssicherung Ihres Betriebes!
Meine Bewertung wird daher
nicht in einem der vielen Bewertungsportale veröffentlicht!
Von mir erhält
nur der Auftraggeber den ausführlichen Abschlussbericht meines Besuchs im zu testenden Betrieb.
Danach entscheiden nur Sie, wie mit meinem Ergebnis in Ihrem Sinne verfahren wird!

Denn, es ist besser, ich finde Ihre eventuellen Schwachstellen,
als Ihre Gäste oder noch schlimmer, ... Ihre Mitbewerber!

Was verbirgt sich dahinter?

Die große Gefahr der selbsternannten Hobbytester
bzw. der Mysterychecker im Auftrag von Agenturen

Lassen Sie sich Ihr Lebenswerk nicht durch unqualifizierte Kommentare zerstören

Ihr Quality Manager

Ziel meines
Hotel & Gastronomie-Checks
 
ist eine fachliche,
vor allem sachliche,
emotionslose Beurteilung
des kompletten Betriebes,
inklusive Ihrer Mitarbeiter.
Mein Check beinhaltet neben den
von Ihnen bestimmten Kriterien
des Tests, Fotos und Kommentare
zu den positiven
wie auch negativen Kriterien
meines Besuchs.

Sehr gerne führe ich den
Mystery Check 
auch anonym (aber immer NUR durch mich) und ohne genaue Terminvereinbarung durch.

Ihr Vorteil

Betriebsblindheit 
ist Ihnen bestimmt ein Begriff.
Dabei klaffen meist
die Eigenwahrnehmungen
mit den
Fremdwahrnehmungen
weit auseinander.
Mein professionell durchgeführter
Mystery Check
kann bestimmt viele Ihrer Stärken unterstreichen,
aber auch die Schwachpunkte schonungslos aufdecken.

Besser ich finde Ihre Schwachstellen,
als Ihre Gäste oder Mitbewerber!

Die große Gefahr

Unterschätzen Sie NIEMALS
die Macht der Hobbytester und der durch Agenturen beauftragten unqualifizierten "Mysterychecker" !!!

Der professionelle
Dimiki`s Hotel und Gastronomiecheck
verspricht eine Qualitätsprüfung
auf höchstem Niveau.
Der abschließende Bericht dient Ihnen als Grundlage Ihrer eigenen Betriebsanalyse.

 
Selbstverständlich würde ich mich sehr freuen, wenn Sie von meiner
40jährigen Berufserfahrung
und auch aus den resultierenden Erfolgen
meiner Hotelchecks, mich im Anschluss
für eventuelle Korrekturen buchen würden.

Mein Hotel und Gastronomiecheck

Selbstverständlich erhalten Sie einen ausführlichen Abschlussbericht aller meinen getesteten Bereiche Ihres Betriebes, die Sie im Vorwege ausgewählt haben!

Wie ist der ausführliche Test aufgebaut, wie wird er bewertet und was erwartet Sie bei der Buchung durch einen Fachmann mit viel Erfahrung?
 

  • Es erwartet Sie ein ausführlicher Bericht über alle für Sie relevanten Betriebsbereiche
  • Fotos, soweit dies "undercover" möglich ist
  • incl. meiner Einschätzung im Mitarbeitercontrolling
  • Eindrücke der Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienebestimmungen
  • Erkenntnisse der Außendarstellung des Objektes
  • Erkennung der positiven Punkte, aber auch Verbesserungs und Änderungsvorschläge
Der Ablauf des Mystery Checks
Um ein genaues Vorgehen des geplanten Mystery Checks zu koordinieren, bitte ich um eine persönliche Kontaktaufnahme durch Sie, dem jeweiligen Auftraggeber!
Da es viele verschiedene Konstellationen des wichtigen, zukunftsrelevanten Auftrages gibt, ist hier ein persönliches Gespräch unabdingbar!
Der Mystery Check kann für jeden gastronomischen Betrieb gebucht werden, vom kleinen Imbiss, der Kneipe, dem Restaurant bis hin zum Hotel der gehobenen Kategorie.
Kosten und Gebühren
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